Wir nehmen Anliegen, Sorgen und Beschwerden von Eltern, Erziehungsberechtigten, Schülerinnen und Schülern ernst und möchten gemeinsam gute Lösungen finden. Unser Beschwerdemanagement bietet Ihnen einen klaren Weg, um Ihr Anliegen auf dem richtigen Weg vorzubringen.

1. Gespräch mit der Klassenlehrkraft suchen

Als erster Schritt empfiehlt sich grundsätzlich das direkte Gespräch mit der Klassenlehrkraft. Viele Anliegen lassen sich im persönlichen Austausch schnell und unkompliziert klären. Bitte regen Sie Ihren Gesprächsbedarf zunächst per E-Mail, telefonisch oder über den Schulplaner an. Die Lehrkraft wird sich daraufhin zuverlässig bei Ihnen melden, sodass anschließend ein Gesprächstermin vereinbart werden kann.
Bei Bedarf können auch die Klassenelternvertreter:innen in das Gespräch einbezogen werden, insbesondere wenn es um weitergehende Anliegen oder Probleme geht.

2. Schulleitung einschalten

Sollte im Gespräch mit der Klassenlehrkraft keine zufriedenstellende Lösung gefunden werden, wenden Sie sich bitte an unsere Schulleitung. Sie ist als nächste Ansprechpartnerin für Ihr Anliegen zuständig und wird sich gemeinsam mit Ihnen um eine Lösung bemühen. Eine Kontaktaufnahme ist persönlich, telefonisch oder per E-Mail möglich.

3. Regionales Landesamt für Schule und Bildung (RLSB)

Falls auch auf diesem Weg keine Einigung erzielt werden konnte, haben Sie die Möglichkeit, sich an das zuständige Regionale Landesamt für Schule und Bildung (RLSB) zu wenden. Das RLSB ist die zuständige Schulbehörde und steht Ihnen als weitere Anlaufstelle zur Verfügung.

Wir sind stets darum bemüht, ein offenes und vertrauensvolles Miteinander zu gestalten. Ziel ist es, Anliegen möglichst frühzeitig und gemeinsam zu lösen – im Interesse aller Beteiligten und vor allem im Sinne der Kinder.

Anliegen von Schüler:innen

An unserer Schule ist es uns wichtig, dass die Schüler:innen lernen, ihre Probleme Schritt für Schritt selbst anzusprechen und Lösungen zu finden. Das gehört zu unserem Unterricht und unterstützt die sprachliche und soziale Entwicklung. Wir ermutigen unsere Schüler:innen deshalb, sich bei Konflikten direkt an uns zu wenden. Je nach Situation können sie mit der Pausenaufsicht, den Fachlehrkräften oder der Klassenleitung sprechen. Auch im Klassenrat können Probleme in Ruhe besprochen und gemeinsam gelöst werden.
Es ist wichtig, dass Konflikte zunächst innerhalb der Schule geklärt werden. So können wir die Kinder gezielt unterstützen, ihre Sprache zu nutzen, Lösungen zu finden und Konflikte selbstständig zu bewältigen.
Wenn sich ein Problem nicht klären lässt, gehen wir gemeinsam die nächsten Schritte:
– Gespräch mit allen Beteiligten
– Bei Bedarf Einbeziehung der Eltern
– Schriftliche Information an die Eltern
– Gegebenenfalls Erziehungs- oder Ordnungsmaßnahmen

Unser Ziel ist es, immer eine faire Lösung für alle Beteiligten zu finden.